Regulamin serwisu Luminor Serwis

§1 Postanowienia ogólne

Strona internetowa i usługi serwisowe dostępne są dla klientów indywidualnych i firm na warunkach określonych w niniejszym regulaminie.

§2 Zakres usług

Luminor Serwis świadczy naprawy sprzętu AGD, wymianę podzespołów oraz doradztwo techniczne w zakresie urządzeń domowych.

§3 Zgłoszenie naprawy

• Zgłoszenia przyjmujemy osobiście w serwisie, drogą elektroniczną lub telefonicznie.
• Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i aktualnych danych do kontaktu.

§4 Realizacja usługi

• Każda usługa realizowana jest w ustalonym terminie, w miarę dostępności części zamiennych.
• Przed wykonaniem naprawy informujemy o szacunkowych kosztach.

§5 Gwarancja i reklamacje

• Na wykonane naprawy udzielamy do 12 miesięcy gwarancji.
• Reklamacje przyjmowane są na podstawie dowodu wykonania usługi.

§6 Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych dostępne są w polityce prywatności i sekcji RODO.